Versand & Lieferung

Wann bekomme ich mein Paket?

Montag bis Donnerstag: Bestellungen, welche bis 17:00 Uhr bei uns eingehen, werden am selben Tag verschickt und du erhältst diese bereits am darauffolgenden Tag.

Freitag bis Sonntag (sowie kantonale und nationale Feiertage): Die Bestellung wird am darauffolgenden Montag verpackt und verschickt, sodass die Ware am Dienstag bei dir eintrifft. 
 

Wie kommt mein Paket zu mir?

Unsere Artikel werden von der Schweizerischen Post zugestellt. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in der Schweiz und Liechtenstein möglich.
 

Muss ich Versandkosten bezahlen?

Lieferungen innerhalb der Schweiz & Liechtenstein erfolgen grundsätzlich versandkostenfrei.
 

Was passiert, wenn das Paket nicht zugestellt werden konnte?

Für den Fall, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, hinterlässt der Briefträger einen Abholschein. Mit diesem Abholschein kannst du das Paket zu den üblichen Öffnungszeiten deiner Poststelle abholen.
 

Was ist “Abholung in der Filiale“?

Bestelle Artikel zeitlich unabhängig und bequem im Online Shop. Wir liefern deine Bestellung kostenlos in deine gewünschte DOSENBACH Filiale und geben dir Bescheid, sobald sie abholbereit ist. Vor Ort kannst du dich dazu beraten lassen und die Artikel umtauschen oder zurückgeben. Wähle dazu im Warenkorb unter “Lieferung & Zahlung“ einfach die Versandart “Abholung in Filiale“ und folge den entsprechenden Anweisungen. 

Dein Paket wird innerhalb von 48 Stunden in die DOSENBACH Filiale deiner Wahl geliefert und steht dann zur Abholung bereit.