Paiement

 

Quels sont les modes de paiement proposés par DOSENBACH dans la boutique en ligne?

• Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
• Postcard
• TWINT
• Klarna (Facture, Virement bancaire)
• PayPal
• Carte cadeau
 

Vous trouverez de plus amples informations sur les différents moyens de paiement dans le panier sous "Livraison et paiement".

Vous trouverez de plus amples informations sur Klarna sur la page FAQ Klarna.
 

Peut-on payer en toute sécurité dans la boutique en ligne?

La sécurité de vos données est une priorité absolue pour DOSENBACH. Vos données de paiement ne seront utilisées que pour traiter le paiement des marchandises que vous avez commandées. DOSENBACH utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour la transmission de toutes les données personnelles.

Qu'est-ce que la facture Klarna? 

Notre partenaire Klarna est l'un des principaux fournisseurs de paiement au monde et une banque agréée qui a fondamentalement changé l'expérience de paiement des acheteurs. L'entreprise a été fondée en Suède en 2005 et permet aux consommatrices et consommateurs de régler rapidement, facilement et en toute sécurité les paiements en cours, immédiatement ou ultérieurement.   

Dès que votre commande est expédiée, vous reçevez un e-mail de Klarna avec toutes les informations de paiement, comme les coordonnées bancaires et le motif du paiement.   

Ne paiez que ce que vous aimez vraiment : reçevez d'abord votre commande et décidez ensuite ce que vous voulez garder.  Vous pouvez gérer tous vos achats via Klarna ou l'appli Klarna et même payer en un seul clic.   

Puis-je payer en plusieurs fois chez DOSENBACH avec Klarna? 
L'autre mode de paiement, le financement Klarna, n'est pas possible dans notre boutique en ligne ni dans l'appli. 
 

Une vérification de la solvabilité est-elle effectuée? 

DOSENBACH n'effectue pas de contrôle de solvabilité. Toutefois, DOSENBACH se réserve le droit d'exclure des clients de l'achat en ligne s'ils se sont fait remarquer dans le cadre d'une tentative de fraude. 

Klarna Facture: L'utilisation du mode de paiement Klarna Facture présuppose un contrôle de solvabilité positif. Si vous optez pour ce mode de paiement lors du processus de commande, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de la préparation et de l'exécution du contrat de vente, à des fins de vérification de l'adresse et de la solvabilité. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les conditions de Klarna Facture. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données et selon les indications de la politique de confidentialité de Klarna. 

Sur quel compte dois-je verser le montant de la facture? 

Klarna Facture: Dès que votre commande a été expédiée, vous reçevez un e-mail de Klarna avec toutes les informations de paiement, comme les coordonnées bancaires et le motif du paiement. Ne paiez que ce qui vous plaît vraiment : reçevez d'abord votre commande et décidez ensuite ce que vous voulez garder.   

Vous pouvez gérer tous vos achats via Klarna ou l'appli Klarna et même payer en un seul clic.