Expédition et livraison

 

Quand vais-je recevoir mon colis?

Du lundi au jeudi: les commandes qui nous parviennent avant 17:00 heures seront expédiées le jour même et vous les recevrez le lendemain.

Du vendredi au dimanche (ainsi que les jours fériés cantonaux et nationaux): la commande est emballée et expédiée le lundi suivant, de sorte que la marchandise arrive le mardi.

Comment mon colis me parvient-il?

Nos articles sont livrés par la Poste Suisse. Les livraisons ne sont possibles qu'à des adresses de livraison en Suisse et au Liechtenstein.

Dois-je payer des frais d'expédition?

Les livraisons en Suisse et au Liechtenstein sont généralement exemptes de frais d'expédition.

Que se passe-t-il si le colis n'a pas pu être livré?

Au cas où le colis ne pourrait pas être livré, le facteur laissera un bordereau de retrait. Avec ce bordereau de retrait, vous pouvez retirer le colis pendant les heures d'ouverture normales de votre bureau de poste.